Clients
Terma met l'accent particulier sur le respect de tous les droits de ses clients. Ceux derniers sont constamment informés de tout changement dans l'offre, de nouveaux produits, leurs prix, spécifications techniques, garanties, etc. Toute information est fournie par l'intermédiaire de supports publicitaires, catalogues, manuels, site web, presse et par d'autres médias disponibles.Terma offre également le service complet de garantie et post-garantie.